在这个讲究效率的时代，视频会议无疑是企业不可或缺的通讯工具，视频会议系统不论是从减少企业开支的经济效应角度来说，还是从提升企业沟通效率的角度理解，都可以称为**的企业通信工具之一。但是由于价格问题，成为很多中小企业的信息化部署中**“奢侈”的开支。于是，选择性能更强的硬件视频会议还是价格更亲民的软件视频会议，就成为了大家争论不休的话题。不过，随着软硬视频会议厂商的博弈趋向平衡，在中低端和高端视频会议市场各自站稳脚跟，这场软硬之争开始慢慢的消停。
对于同样需要视频会议的中小型企业而言，软件视频会议，似乎就是他们的**选择。诚然，软件视频会议相比价格高昂的硬件视频会议具备相当大的价格优势。然而，低廉价格的背后，是相对复杂、粗糙的视频会议操作体验，无保障的通信质量与系统稳定性。我们都知道，视频会议的价值就在于提升沟通效率，而部分操作复杂，有时候可能出现故障，甚至连**基本的通信功能都不能得到可靠保证的软件视频会议，却有时给企业用户带来不必要的烦恼。
因此，摆在用户面前的两难问题出现了是选择硬件视频会议还是软件视频会议。
通过软硬件结合的系统可以有效地满足了中小企业的需求，一方面通过硬件设备保障了系统的安全稳定性，另一方面通过使用软件客户端保障了较好的移动性，领导在办公室或在外出时，通过软件客户端也能够随时参与会议;而软硬件都能够实现召开会议、日常培训、文件传输修改等功能，使不同参会人员通过不同的终端均可参加任何形式、任何内容的会议。
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